よくあるご質問

アフターサービスについて

保障期間と内容はどうなっていますか?

お引渡し後の保障として、構造種別や工法によって下記のように保障期間を設け、期間中に該当する内容の不具合等が発生し、弊社が確認させていただいた場合、原因に応じた該当箇所の修復もしくはやり替えを無償にて行います。

保障期間10年 宅地造成規正法による申請が必要な擁壁土留め(RC造、認定型枠ブロック造)
構造体として支障をきたす程度の亀裂、沈下、傾きが発生した場合。
保障期間5年 認定擁壁以外の任意擁壁(RC造、ブロック土留め)および塀の構造体に関して構造に支障をきたす程度の亀裂、沈下、傾きが発生した場合。
保障期間2年 レンガ積み、石積み等の組積造の傾き、沈下、脱落が発生した場合。
床面のコンクリート(駐車場、犬走り等含む)の使用上支障のある沈下、亀裂が発生した場合。
床面および壁面仕上げ張り材(石材、タイル、レンガ等)の剥離、割れが発生した場合。
門扉、フェンス等の金物製品の外れ、製品不備
木製製品の使用上支障をきたす程度の反り、曲がり
保障期間1年 塗装仕上げの剥離、浮き
植木、芝生の枯れ(日常の灌水が行われている場合のみ) 
免責事項 地震、落雷、津波などの自然災害による被害。火災、事故等人的被害。
日常使用による汚れ、セメント成分による白華現象
収縮によるクラック
(メーターボックス類等狭い箇所に起こるヒビ割は状態により補修させて頂きます。)

費用について

お庭をつくるのにどのくらい費用が掛かるの?

地形状(広さ高低差)ご要望内容により費用変動してきます。
例えば、建物裏側工事の場合は、小面積であっても資材の搬入出に人力作業が必要となります。逆に道路に面した駐車場、門工事等・・・面積広くても高低差少ない場合、土留め費用等が軽減でき予想より安価になる場合あります。

最初のお話し合いで、ご要望内容、イメージをしっかりお伝えいただくと共に、ご計画資金もお聞かせください。ご要望、ご予算に応じたカ・タ・チが見えてきます。また工事途中での変更も、余分な費用発生します。まずは、じっくり、しっかりお聞かせください。

どこまで無料でプランしてくれるの?

初回のお打合せにてご要望、ご予算をお聞きしプランの方向性を摺り合わせるためのお話合いを行います。
この時点で大枠の内容、ご予算に同意いただきましたら、次のステップ、プレゼンテーションへと進み、プラン・お見積もりのご提示をします。ここまで無料となります。
※プレゼンテーション資料は、当社にてご契約意思の確認後のお渡しとなります。プランは当社に帰属し、大切な商品となります。プレゼンテーションの際は、しっかりご覧ください。

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住所
〒460-0008
名古屋市中区栄5丁目22番7号
営業時間
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定休日
水曜日・日曜日
電話番号
052-385-1573
フリーダイヤル
0120-941-020

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